退换服务

 

       新礼物Newgift承诺客户收到商品之日起7日内可以向客服申请退换货。如符合以下第1或2条,将由新礼物Newgift承担退换所产生的一切费用。如非第1或2条。即购买方个人原因退换货,所产生的费用将由购买方承担。


1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题;

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符的原因。

 

       以下情况如无质量问题不接受退换货的申请:


1、消费者定制的商品;

2、鲜活易腐的商品;

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

4、交付的报纸、期刊;

5、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

6、一经激活或者试用后价值贬损的商品;

7、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。


       新礼物Newgift坚持“诚信为本”的经营理念,为广大客户提供优质的商品及服务。我们保证所售商品均为正品。如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,我们会按照国家法律规定对相关部门予以处理,且承担相应责任。举报电话:13366661527。但对于任何欺诈性行为,我们将保留依法追究法律责任的权利。本规定由新礼物Newgift根据国家相关法律法规及规章制度予以制定与解释。


 

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